支持

有问题直接写信到 support@speakpact.net，我们会在两个工作日内回复。信里带上你用的 iPhone 型号和系统版本，问题会解决得快一点。

订阅

• 怎么取消订阅 在 iPhone 上打开「设置 → 你的名字 → 订阅 → SpeakPact」，选「取消订阅」。取消后当期到期前仍可正常使用，到期不再扣费。
• 退款 订阅由 App Store 处理，退款请在 reportaproblem.apple.com 提交，我们无法代为操作。
• 换了手机，订阅没了 用同一个 Apple 账号登录，在「我的 → 恢复购买」即可。

学习权益码

• 权益码在「我的 → 学习权益」里激活。
• 一个码只能用一次，激活后绑定当前 Apple 账号，不能转让。
• 有多个码可以依次激活，天数会接在前一个之后，不会互相覆盖。
• 输入后提示「权益码不存在」，先检查有没有把 0 和 O、1 和 I 看混。

学习记录

• 日历和连续开口天数记在手机上，同时在你的 Apple 登录账号下留有一份备份。
• 换手机或重装后，登录同一个账号就会自动找回，不需要手动操作。
• 备份里只有分数、完成时刻、用时和句数，没有录音，也没有你说过的任何文字。

收藏

• 跟读时点句子旁边的星号即可收藏。
• 收藏的句子连同当时的原声存在手机上，订阅或权益到期都不会删除，飞行模式也能播放。
• 卸载 App 会一并清除，请留意。

录音与麦克风

• 麦克风只在你点按跟读按钮时打开，松开就停。
• 录音只保存在设备上，用于本次识别与打分，不会上传。
• 如果误点了「不允许」，在「设置 → SpeakPact → 麦克风」里可以重新打开。

提醒

• 晚上八点前当天还没开口，App 会提醒一次；已经练过就不提醒。
• 不想收到提醒，在「设置 → SpeakPact → 通知」里关掉即可。

注销账号

• 在「我的 → Apple 账号 → 注销账号」可以永久注销。
• 注销会删除你的邮箱、学习记录备份，并作废学习权益的剩余天数，且无法恢复。
• App Store 订阅不受影响，需要另行在「设置 → 订阅」中取消。